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title: "Se connecter avec l’application mobile Talkspirit"
description: "Connectez-vous à l’application mobile ou au site mobile Talkspirit avec votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, l’authentification unique ou un QR code, sur iOS et Android."
category: getting-started
section: account-and-profile
type: Tutorial
lastUpdated: 2026-08-09
locale: fr
canonical: https://support.talkspirit.com/fr/getting-started/sign-in-with-talkspirit-mobile-app
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# Se connecter avec l’application mobile Talkspirit


Vous pouvez vous connecter à Talkspirit sur votre téléphone avec l’application mobile pour iOS et Android, ou via le site mobile dans votre navigateur. Saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, utilisez l’authentification unique de votre organisation ou scannez un QR code depuis l’application. Une fois connecté, votre compte s’ouvre sur l’appareil.

## Comment me connecter avec mon e-mail ou mon nom d’utilisateur ?

1. Ouvrez l’application Talkspirit sur iOS ou Android, ou le site mobile de votre organisation.
2. Saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur, puis appuyez sur **Continuer**.
3. Si votre compte appartient à plusieurs organisations, sélectionnez celle que vous souhaitez ouvrir.
4. Saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur **Se connecter**.

Si votre organisation utilise l’authentification unique, appuyez sur le bouton du fournisseur sous **Se connecter avec** au lieu de saisir un mot de passe. Vous pouvez également appuyer sur **Recevoir un e-mail de connexion** pour recevoir un lien de connexion à usage unique par e-mail plutôt que de saisir un mot de passe.

## Comment me connecter avec un QR code ?

L’application mobile affiche une option **Se connecter avec le QR code** sur son écran de connexion. Appuyez dessus, autorisez l’accès à la caméra, puis appuyez sur **Continuer** pour ouvrir le scanner et pointez votre caméra vers un QR code. Votre compte s’ouvre une fois le code lu.

Le QR code est généré par l’interface web de Talkspirit, dans le menu d’aide, à la section **Télécharger nos applications** (**Se connecter avec un QR code**). Cet affichage du QR code fait partie de l’interface web classique de Talkspirit.

> **Remarque :** la connexion par QR code est disponible uniquement dans l’application mobile, et non sur le site mobile.

## Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

1. Sur l’écran du mot de passe, appuyez sur **Mot de passe oublié ?** sous le champ du mot de passe.
2. Talkspirit envoie un lien de réinitialisation du mot de passe à votre adresse e-mail.
3. Ouvrez le lien depuis votre e-mail pour choisir un nouveau mot de passe.

Le lien **Mot de passe oublié ?** apparaît lorsque vous vous connectez avec votre adresse e-mail et un mot de passe. Si votre organisation utilise l’authentification unique, réinitialisez plutôt votre mot de passe auprès de votre fournisseur d’identité.

## Étapes suivantes

- [Se connecter à Talkspirit](/fr/getting-started/signing-in-to-talkspirit)
- [Rejoindre Talkspirit](/fr/getting-started/join-talkspirit)
- [Modifier ou réinitialiser mon mot de passe](/fr/getting-started/changing-your-password)