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title: "Signaler un bug"
description: "Signalez un bug dans Talkspirit via Chat with us, le chat d’assistance en ligne du menu Help and more. Indiquez l’adresse de la page, une capture d’écran et les étapes que vous avez suivies."
category: getting-started
section: help-and-support
type: Quick Fix
lastUpdated: 2026-08-11
locale: fr
canonical: https://support.talkspirit.com/fr/getting-started/i-found-a-bug-what-should-i-do
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# Signaler un bug


Si vous constatez un comportement inattendu dans Talkspirit, signalez-le via **Chat with us**, le chat d’assistance en ligne du menu **Help and more**. Votre signalement parvient à l’équipe d’assistance, qui alerte l’équipe d’ingénierie afin qu’elle enquête. Plus vous donnez de détails, plus le problème est diagnostiqué et corrigé rapidement.

## Comment signaler un bug ?

Ouvrez votre menu de profil, puis sélectionnez **Help and more → Chat with us** pour démarrer le chat d’assistance. Décrivez ce qui s’est passé, et incluez :

- L’adresse web (URL) de la page Talkspirit où le bug apparaît.
- Une capture d’écran, ou un court enregistrement d’écran, montrant le bug en action.
- Les étapes que vous avez suivies, dans l’ordre où vous les avez effectuées.

![The Help and more submenu with the Chat with us item.](/images/getting-started/i-found-a-bug-what-should-i-do/help-and-more-chat-with-us.png)

Un agent d’assistance lit votre message et transmet un bug confirmé à l’équipe d’ingénierie.

**Chat with us** sert à signaler un problème que vous avez rencontré. Pour vérifier si un incident plus large est déjà connu, consultez [Obtenir des informations sur un incident technique](/fr/getting-started/how-do-i-get-information-about-technical-incident).

## Étapes suivantes

- [Obtenir des informations sur un incident technique](/fr/getting-started/how-do-i-get-information-about-technical-incident)
- [Contacter un administrateur](/fr/getting-started/how-to-contact-an-administrator)
- [Ressources d’aide et d’assistance dans Talkspirit](/fr/getting-started/help-and-support)
