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title: "Contacter un administrateur"
description: "Contactez un administrateur de la plateforme par e-mail depuis Aide et plus dans Talkspirit, et découvrez qui sont vos administrateurs dans l’annuaire des membres."
category: getting-started
section: help-and-support
type: Tutorial
lastUpdated: 2026-08-11
locale: fr
canonical: https://support.talkspirit.com/fr/getting-started/how-to-contact-an-administrator
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# Contacter un administrateur


Vous contactez un administrateur de la plateforme par e-mail depuis Talkspirit. Ouvrez **Aide et plus**, sélectionnez **Informations**, puis **Contacter un administrateur** : votre client de messagerie s’ouvre avec les adresses des administrateurs déjà renseignées dans le champ des destinataires. Les administrateurs sont les membres qui peuvent modifier votre adresse e-mail, réinitialiser votre mot de passe, suspendre un compte et restaurer l’accès. Pour découvrir qui sont vos administrateurs, utilisez l’annuaire des **Membres**.

## Comment contacter un administrateur par e-mail ?

1. Dans la navigation de gauche, ouvrez **Aide et plus**.
2. Sélectionnez **Informations**.
3. Sélectionnez **Contacter un administrateur**.

Votre client de messagerie s’ouvre avec un objet déjà renseigné et les adresses des administrateurs dans le champ des destinataires. Jusqu’à cinq administrateurs sont ajoutés comme destinataires. Rédigez votre message et envoyez-le.

![The Useful links cards on the Information page, including the Contact an administrator card.](/images/getting-started/how-to-contact-an-administrator/information-page-useful-links.png)

## Comment savoir qui sont les administrateurs ?

Les administrateurs sont répertoriés dans l’annuaire des **Membres**, et le rôle de chaque membre est indiqué par un badge.

1. Ouvrez **Membres** depuis la navigation de gauche.
2. Appliquez le filtre rapide **Administrateur** pour n’afficher que les administrateurs.
3. Ouvrez le profil d’un administrateur pour consulter ses **Coordonnées**, où vous pouvez copier son adresse e-mail.

> **Remarque :** Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation de Talkspirit lui-même, utilisez **Discuter avec nous** dans **Aide et plus**. Cela contacte l’équipe de support de Talkspirit, et non les administrateurs de votre organisation.

## Étapes suivantes

- [Modifier mon adresse e-mail](/fr/getting-started/changing-your-email-address)
- [Modifier ou réinitialiser mon mot de passe](/fr/getting-started/changing-your-password)
- [Aide et support dans Talkspirit](/fr/getting-started/help-and-support)