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title: "Modifier ou réinitialiser mon mot de passe"
description: "Modifiez votre mot de passe Talkspirit depuis les paramètres d’authentification de votre compte, ou réinitialisez-le par e-mail si vous l’avez oublié ou si votre organisation utilise l’authentification unique."
category: getting-started
section: account-and-profile
type: Tutorial
lastUpdated: 2026-08-09
locale: fr
canonical: https://support.talkspirit.com/fr/getting-started/changing-your-password
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# Modifier ou réinitialiser mon mot de passe


Vous modifiez votre mot de passe Talkspirit depuis les paramètres de votre compte, sous **Authentification**, où vous pouvez définir un nouveau mot de passe ou vous envoyer un e-mail de réinitialisation. Si vous êtes déconnecté, demandez plutôt l’e-mail de réinitialisation depuis la page de connexion. Si votre organisation utilise l’authentification unique (Google, Microsoft ou SAML), votre mot de passe est géré par votre fournisseur d’identité, et non par Talkspirit.

## Modifier votre mot de passe

1. Sélectionnez votre photo de profil, puis **Profil et préférences**.
2. Dans les paramètres du compte, sélectionnez **Authentification**.
3. Sous **Paramètres du mot de passe**, sélectionnez **Modifier le mot de passe**.
4. Saisissez votre **Mot de passe actuel**, puis votre **Nouveau mot de passe**, et confirmez-le. Votre nouveau mot de passe doit contenir au moins 10 caractères.
5. Sélectionnez **Modifier le mot de passe** pour enregistrer.

![The Change password dialog open over the Authentication page, showing the Current password, New password and Confirm new password fields and the 10-character requirement notice](/images/getting-started/changing-your-password/change-password-modal.png)

## Réinitialiser votre mot de passe si vous l’avez oublié

Si vous ne parvenez pas à vous souvenir de votre mot de passe actuel, demandez un e-mail de réinitialisation et définissez-en un nouveau à partir du lien qu’il contient. Il existe deux méthodes, selon que vous êtes connecté ou non.

- **Si vous êtes connecté :** ouvrez **Profil et préférences → Authentification**, puis sélectionnez **Réinitialiser le mot de passe** sous **Paramètres du mot de passe**. Un e-mail de réinitialisation est envoyé à votre adresse.
- **Si vous êtes déconnecté :** sur la page de connexion, choisissez l’option permettant de réinitialiser un mot de passe oublié, saisissez votre adresse e-mail, puis suivez le lien contenu dans l’e-mail de réinitialisation pour en choisir un nouveau.

L’e-mail de réinitialisation contient un lien qui ouvre une page où vous saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe.

## Je n’ai pas reçu l’e-mail de réinitialisation

- Vérifiez que vous avez utilisé l’adresse e-mail liée à votre compte Talkspirit.
- Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou spam.
- Si votre organisation utilise l’authentification unique (Google, Microsoft ou SAML), vous n’avez aucun mot de passe Talkspirit à réinitialiser. Connectez-vous plutôt via votre fournisseur d’identité.
- Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, videz le cache de votre navigateur et réessayez.

## Étapes suivantes

- [Modifier mon adresse e-mail](/fr/getting-started/changing-your-email-address)
- [Configurer l’authentification Google](/fr/administration-security/how-to-configure-google-authentication)
- [Configurer l’authentification SAML](/fr/administration-security/saml-authentication)