--- title: "Modifier, suspendre, réactiver ou retirer un membre" description: "Modifiez les informations d’un membre, suspendez ou réactivez son accès, et retirez une personne qui quitte l’organisation, depuis Administration > Utilisateurs. Il n’existe pas de bouton Supprimer : retirer un membre consiste à le suspendre, et à l’anonymiser si ses données doivent aussi disparaître." category: administration-security section: users-and-access tags: [admin] type: Tutorial lastUpdated: 2026-09-08 locale: fr canonical: https://support.talkspirit.com/fr/administration-security/how-to-edit-suspend-restore-or-delete-a-member-from-my-organization --- # Modifier, suspendre, réactiver ou retirer un membre ## Modifier, suspendre, réactiver ou retirer un membre Lorsqu’une personne change de nom, s’en va ou revient, vous gérez cela depuis **Administration > Utilisateurs**. La modification des informations d’un membre, la suspension ou la réactivation de son accès, et le retrait définitif d’une personne se trouvent tous dans le menu d’actions situé sur sa ligne. Si vous cherchez comment supprimer un utilisateur, lisez d’abord [Comment retirer ou supprimer un membre ?](#comment-retirer-ou-supprimer-un-membre) : il n’existe pas de bouton Supprimer, et cette section explique quoi faire à la place. La suspension est réversible et libère la licence ; une option qu’elle contient n’est pas réversible, alors lisez la section sur la suspension avant de l’utiliser. Vous avez besoin de droits d’administrateur pour tout ce qui figure sur cette page. ## Que dois-je savoir avant de commencer ? - Vous ne pouvez pas suspendre ni anonymiser un administrateur. Définissez-le d’abord comme **Membre**, puis suspendez-le. - Promouvoir un administrateur au rang de propriétaire, ou retirer un propriétaire, ne peut être fait que par un propriétaire. - Il n’existe aucun moyen de supprimer purement et simplement un membre. Retirer une personne consiste à la suspendre, et l’action la plus forte disponible est **Suspendre et anonymiser**, qui est définitive. Consultez [Comment retirer ou supprimer un membre ?](#comment-retirer-ou-supprimer-un-membre). ## Comment modifier un membre ? 1. Cliquez sur votre **icône de profil** et sélectionnez **Administration**. 2. Sous **Personnes**, ouvrez **Utilisateurs**. 3. Ouvrez le menu d’actions au bout de la ligne du membre. 4. Sélectionnez **Modifier les informations**, effectuez vos modifications et confirmez. ![The actions menu open on a member’s row, listing Edit information, Set as Administrator, Set as Guest, Suspend, Suspend and anonymize, Send an invitation link and Fill a new password.](/images/administration-security/how-to-edit-suspend-restore-or-delete-a-member-from-my-organization/01-member-actions-menu.png) Le menu est construit à partir de ce qui s’applique à *ce* membre-là, de sorte que deux lignes proposent rarement les mêmes éléments. Les changements de rôle se font un pas à la fois le long de la progression Invité, Membre, Administrateur, si bien qu’un invité se voit proposer **Définir comme Membre** et jamais **Définir comme Administrateur**. Sur un membre suspendu, **Réactiver**, **Désassigner de ses activités** et **Anonymiser** prennent la place de **Suspendre** et **Suspendre et anonymiser**. **Envoyer un lien d’invitation** et **Renseigner un nouveau mot de passe** sont toujours listés, que le membre se soit déjà connecté auparavant ou non, et **Envoyer un lien d’invitation** est grisé pour un membre qui n’a pas d’adresse e-mail. ## Comment suspendre un membre ? Suspendre un membre ferme son accès et libère la licence qu’il utilisait. Son profil est conservé, et vous pouvez le réactiver ultérieurement. 1. Dans **Administration > Utilisateurs**, ouvrez le menu d’actions sur la ligne du membre. 2. Sélectionnez **Suspendre**. 3. Décidez au sujet de **Détacher également le membre de ses activités**. Consultez l’avertissement ci-dessous. Cette option est désactivée à moins que vous ne la cochiez. 4. Cliquez sur **Suspendre** pour confirmer. **Important : ** la suspension seule laisse les rôles, cercles, projets et réunions à venir du membre exactement en l’état. Cocher **Détacher également le membre de ses activités** le retire de tout cela, et cela ne peut pas être annulé. Réactiver le membre lui rend son accès, jamais ses affectations. Si vous n’êtes pas certain, laissez la case décochée : vous pouvez toujours détacher plus tard, mais vous ne pouvez pas rattacher. Deux choses qu’une simple suspension retire de toute façon, quelle que soit la manière dont vous laissez cette case : le membre est retiré de chaque **salon de discussion** et de chaque **portail de page d’accueil** auquel il appartenait. Le réactiver ne l’y remet pas, alors notez tout ce que vous aurez besoin de rajouter. La suspension libère un *emplacement* de licence, de sorte que vous pouvez inviter quelqu’un d’autre sans acheter de siège. Elle ne change pas ce qui vous est facturé — le nombre de sièges de votre abonnement est contractuel et ne change que lorsque vous redimensionnez le forfait. ![The "Suspend Yasmine Aubert?" confirmation, warning that the user will lose access and can be restored at any time, with the "Also detach the user from their activities" tick-box left unticked.](/images/administration-security/how-to-edit-suspend-restore-or-delete-a-member-from-my-organization/02-suspend-dialog.png) ## Comment réactiver un membre suspendu ? 1. Dans **Administration > Utilisateurs**, ouvrez le menu d’actions sur la ligne du membre suspendu. 2. Sélectionnez **Réactiver**. 3. Cliquez sur **Réactiver** pour confirmer. Le membre récupère son accès, et sa licence est de nouveau utilisée. Ses rôles, cercles, projets et réunions sont toujours là, sauf si vous les avez détachés lors de la suspension, auquel cas ils sont perdus définitivement et doivent être réaffectés à la main. ## Comment retirer ou supprimer un membre ? Il n’existe pas d’action **Supprimer** : vous ne pouvez pas effacer le compte d’un membre de l’organisation. Le retrait d’une personne se fait à deux niveaux, tous deux depuis le menu d’actions de sa ligne : - **Suspendre** ferme son accès et libère sa licence, conserve son profil, et peut être annulé. C’est la façon normale de retirer une personne qui s’en va. Consultez [Comment suspendre un membre ?](#comment-suspendre-un-membre). - **Suspendre et anonymiser** ferme son accès et supprime définitivement ses données personnelles. Utilisez-le lorsque les données de la personne doivent aussi disparaître, par exemple pour une demande liée à la protection des données. Cette action ne peut pas être annulée. Utilisez **Suspendre et anonymiser** dans le même menu d’actions lorsque les données personnelles doivent être supprimées. Cette action suspend le compte et en supprime les données personnelles : le nom, le nom d’affichage, la photo de profil et la couverture, la biographie, le poste, les compétences, les numéros de téléphone et les champs personnalisés sont tous effacés, et l’adresse e-mail est remplacée par une adresse générée. Le produit vous avertit que l’action ne peut pas être annulée, et c’est bien le cas : un compte anonymisé ne peut pas être réactivé. L’anonymisation supprime aussi les calendriers de la personne et la retire de ses salons de discussion. **Déjà suspendu ?** Vous n’avez pas besoin de réactiver le compte d’abord. Sur une ligne suspendue, le menu propose **Anonymiser**, qui effectue le même effacement définitif, et **Désassigner de ses activités**, qui retire la personne de ses rôles, cercles, tableaux et réunions à venir pendant que le compte reste suspendu. Cette désassignation ne peut pas non plus être annulée : réactiver le compte plus tard ne rétablit pas les assignations. Si vous procédez au départ d’un utilisateur via votre fournisseur d’identité, SCIM le fait pour vous : rendre un compte inactif le suspend, et une suppression SCIM l’anonymise plutôt que de le supprimer. Consultez [Provisionnement et déprovisionnement automatisés des utilisateurs (SCIM 2.0)](/administration-security/automated-user-provisioning-and-de-provisioning-scim-20). ![The "Suspend and anonymize Yasmine Aubert?" confirmation, stating that the account is suspended and the personal data permanently anonymised, with "This action cannot be undone" in red.](/images/administration-security/how-to-edit-suspend-restore-or-delete-a-member-from-my-organization/03-suspend-and-anonymize-dialog.png) ## Dépannage - **« This email can’t be modified. This is because this email address is used in another organization »**. L’adresse appartient à un compte dans une autre organisation, donc seul le membre peut la modifier, depuis les paramètres de son propre compte. - **Vous avez invité quelqu’un avec la mauvaise adresse e-mail** : supprimez l’invitation dans **Administration > Invitations**, puis invitez-le à nouveau avec la bonne adresse. Ne suspendez pas le compte. - **La personne ne figure pas dans la liste des utilisateurs** : elle n’a pas encore accepté son invitation. Les personnes invitées en attente se trouvent dans **Administration > Invitations** ; la liste des utilisateurs filtre uniquement sur Tous, Actifs et Suspendus. ## Puis-je suspendre plusieurs personnes à la fois ? Pas depuis **Administration > Utilisateurs** — cet écran fonctionne une ligne à la fois. L’écran **Mise à jour groupée** du Talkspirit classique le permet : le tableur qu’il accepte comporte une colonne `status`, où `suspended` suspend un compte et `online` en restaure un. L’anonymisation est délibérément exclue — une ligne qui la demande est rejetée et ignorée. ## Étapes suivantes - [Ajouter de nouveaux membres à mon organisation](/administration-security/how-do-i-add-new-members-to-my-organization) - [Gérer les invitations par e-mail pour les nouveaux membres](/administration-security/manage-email-invitations-for-new-members)