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title: "Les utilisateurs invités"
description: "Un compte invité n’a aucun accès à l’échelle de l’organisation. Ce à quoi un invité peut accéder est déterminé par la portée d’accès choisie lors de l’envoi de l’invitation."
category: administration-security
section: users-and-access
tags: [admin]
type: Reference
lastUpdated: 2026-08-06
locale: fr
canonical: https://support.talkspirit.com/fr/administration-security/guest-users
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# Les utilisateurs invités


## Les utilisateurs invités

Un **invité** est un compte qui ne bénéficie d’aucun des accès à l’échelle de l’organisation dont dispose un membre. Par défaut, rien dans votre organisation n’est visible pour un invité. Ce à quoi un invité peut accéder est déterminé par la **portée d’accès** choisie lors de l’envoi de l’invitation, ce qui explique pourquoi deux invités d’une même organisation peuvent voir des choses très différentes.

Vous reconnaissez un invité au badge `Invité` dans la colonne **Rôle** de **Administration > Utilisateurs**, et à la mention **(Invité)** affichée après son nom dans l’application **Membres**.

## Un invité n’est pas un rang inférieur à celui de membre

Derrière l’interface, un compte est soit un membre, soit un administrateur, et « invité » est une restriction distincte qui s’ajoute à cela. La colonne **Rôle** l’affiche comme une troisième valeur, mais un compte ne peut jamais être à la fois invité et administrateur.

La conséquence pratique est qu’un invité ne peut pas être promu directement administrateur. Définissez-le d’abord comme **Membre**, puis comme **Administrateur**. [Rôles et droits des utilisateurs](/fr/administration-security/user-roles) traite de la hiérarchie et du menu de ligne.

## Ce à quoi un invité peut accéder

La **portée d’accès** de l’invitation décide de tout :

- **Voir la holarchie** donne à l’invité un accès en lecture à la structure de l’organisation, chaque cercle et chaque rôle, en consultation seule. C’est l’option que la boîte de dialogue d’invitation propose en premier.
- **Accéder à 1 groupe** et **Accéder à plus d'1 groupe** confinent l’invité aux groupes que vous choisissez et à rien d’autre.

| Où | Invité convié avec **Voir la holarchie** | Invité confiné à des groupes |
| --- | --- | --- |
| **Structure** | Toute la structure, en lecture seule | Non proposé |
| **Membres** | Tout l’annuaire | Tout l’annuaire |
| **Groupes** et **Fil d’actualité** | Uniquement ses propres groupes | Uniquement ses propres groupes |
| **Projets**, **Objectifs**, **Réunions** | Aucun accès | Aucun accès |
| **Accueil**, **Cockpit**, **Chat**, **Calendrier** | Oui | Oui |
| **Bibliothèque** | Uniquement si les invités y sont autorisés | Uniquement si les invités y sont autorisés |

Ainsi, la croyance répandue selon laquelle un invité ne voit jamais que les groupes auxquels il a été convié est vraie pour les deux portées de groupe et fausse pour la troisième. Un invité convié avec **Voir la holarchie** parcourt l’ensemble de votre organigramme. Si ce n’est pas ce que vous souhaitez, conviez-le plutôt dans des groupes.

Les noms des applications peuvent être modifiés pour votre organisation sous **Administration > Terminologie**, de sorte que les libellés ci-dessus peuvent s’afficher différemment sur votre écran.

### Chaque invité voit l’intégralité de l’annuaire des membres

Ce point surprend, il vaut donc la peine d’être énoncé clairement. L’application **Membres** est ouverte à tous les comptes, invités compris. Un invité peut parcourir toutes les personnes de votre organisation et ouvrir n’importe quel profil. Aucun réglage ne permet de masquer l’annuaire aux invités.

Si une personne ne doit pas voir qui d’autre se trouve dans l’organisation, un compte invité n’est pas la bonne réponse.

## Ce qu’aucun invité ne peut faire

Quelle que soit sa portée d’accès, un invité ne peut pas :

- **Créer un projet, une réunion ou un objectif.** Les invités sont exclus de la création de ces trois éléments, ainsi que de leur lecture.
- **Ouvrir un groupe auquel il n’appartient pas**, y compris les groupes ouverts. Un membre voit tous les groupes qui ne sont pas secrets ; un invité ne voit que les siens.
- **Créer un groupe.**
- **Inviter qui que ce soit.** L’invitation est refusée même lorsque l’option **Autoriser les membres à inviter de nouveaux membres** est activée.
- **Être administrateur**, que ce soit de l’organisation ou d’une application déléguée dans le Talkspirit classique.

Les invités peuvent être suspendus, restaurés et anonymisés comme n’importe quel autre compte.

## Comment reconnaître un invité ?

Vous avez besoin de droits d’administrateur pour cette procédure.

1. Rendez-vous dans **Administration**, et sous **Personnes** cliquez sur **Utilisateurs**.
2. Cliquez sur **Filtrer** en haut à droite.
3. Sous **Filtres rapides**, cliquez sur **Invités**.

![The Users page in Talkspirit Administration with the Filter panel open, showing the Members and Guests quick filters above an Add filter control](/images/administration-security/guest-users/01-administration-users-guests-filter.png)

**Ajouter un filtre** propose ensuite un filtre **Rôle** avec les trois mêmes valeurs, que vous pouvez combiner avec un filtre de statut.

L’application **Membres** comporte le même filtre rapide **Invité**, de sorte que n’importe quel membre peut identifier un invité sans ouvrir l’Administration.

## Transformer un invité en membre

Sur la ligne d’un invité dans **Administration > Utilisateurs**, le menu d’actions propose **Définir comme Membre**. Cette seule étape supprime la restriction et confère à la personne un accès complet de membre. Elle est détaillée pas à pas dans [Transformer un membre en invité ou un invité en membre](/fr/administration-security/making-a-member-a-guest-or-making-a-guest-a-member).

Deux choses à savoir avant de l’utiliser dans l’autre sens :

**Définir comme Invité crée toujours le type d’invité le plus restreint**, quel que soit le statut antérieur de la personne. Si vous définissez un invité comme **Membre** puis à nouveau comme **Invité**, il revient confiné à des groupes même s’il voyait auparavant la structure. Aucun réglage ne permet d’élargir la portée d’un invité existant. Pour donner à un invité un accès à la structure, conviez à nouveau la personne avec **Voir la holarchie**.

**Faire d’une personne un invité supprime ses droits d’administrateur délégués** sur chaque application du Talkspirit classique. La rétablir comme membre ne restitue pas ces droits, vous devez donc les accorder de nouveau.

## Les invités sont-ils gratuits ?

Non, et tout chiffre que vous avez pu lire au sujet d’invités gratuits limités à un seul groupe relève de l’ancienne grille tarifaire. La capacité en invités fait partie de votre abonnement, et le nombre dont vous disposez dépend de votre offre. Vérifiez votre offre ou demandez à votre gestionnaire de compte plutôt que de supposer un quota.

## Étapes suivantes

- [Inviter de nouveaux utilisateurs, membres ou invités](/fr/administration-security/inviting-new-users-members-or-guests)
- [Transformer un membre en invité ou un invité en membre](/fr/administration-security/making-a-member-a-guest-or-making-a-guest-a-member)
- [Rôles et droits des utilisateurs](/fr/administration-security/user-roles)
- [Paramètres des membres et des invités](/fr/administration-security/members-and-guests-settings)
