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title: "Einen Administrator kontaktieren"
description: "Kontaktieren Sie einen Plattform-Administrator per E-Mail über Hilfe und mehr in Talkspirit, und finden Sie im Mitgliederverzeichnis heraus, wer Ihre Administratoren sind."
category: getting-started
section: help-and-support
type: Tutorial
lastUpdated: 2026-08-11
locale: de
canonical: https://support.talkspirit.com/de/getting-started/how-to-contact-an-administrator
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# Einen Administrator kontaktieren


Sie kontaktieren einen Plattform-Administrator per E-Mail direkt in Talkspirit. Öffnen Sie **Hilfe und mehr**, wählen Sie **Informationen** und dann **Einen Administrator kontaktieren**: Ihr E-Mail-Programm öffnet sich mit den bereits im Empfängerfeld eingetragenen Adressen der Administratoren. Administratoren sind die Mitglieder, die Ihre E-Mail-Adresse ändern, Ihr Passwort zurücksetzen, ein Konto sperren und den Zugriff wiederherstellen können. Um herauszufinden, wer Ihre Administratoren sind, nutzen Sie das **Mitglieder**-Verzeichnis.

## Wie kontaktiere ich einen Administrator per E-Mail?

1. Öffnen Sie in der linken Navigation **Hilfe und mehr**.
2. Wählen Sie **Informationen**.
3. Wählen Sie **Einen Administrator kontaktieren**.

Ihr E-Mail-Programm öffnet sich mit einer bereits ausgefüllten Betreffzeile und den Adressen der Administratoren im Empfängerfeld. Bis zu fünf Administratoren werden als Empfänger hinzugefügt. Verfassen Sie Ihre Nachricht und senden Sie sie.

![The Useful links cards on the Information page, including the Contact an administrator card.](/images/getting-started/how-to-contact-an-administrator/information-page-useful-links.png)

## Wie finde ich heraus, wer die Administratoren sind?

Die Administratoren sind im **Mitglieder**-Verzeichnis aufgeführt, und die Rolle jedes Mitglieds wird durch ein Badge angezeigt.

1. Öffnen Sie **Mitglieder** über die linke Navigation.
2. Wenden Sie den Schnellfilter **Administrator** an, um nur die Administratoren anzuzeigen.
3. Öffnen Sie das Profil eines Administrators, um seine **Kontaktdaten** einzusehen, wo Sie seine E-Mail-Adresse kopieren können.

> **Hinweis:** Um Hilfe bei der Nutzung von Talkspirit selbst zu erhalten, verwenden Sie **Mit uns chatten** unter **Hilfe und mehr**. Damit erreichen Sie das Support-Team von Talkspirit und nicht die Administratoren Ihrer Organisation.

## Nächste Schritte

- [Meine E-Mail-Adresse ändern](/de/getting-started/changing-your-email-address)
- [Mein Passwort ändern oder zurücksetzen](/de/getting-started/changing-your-password)
- [Hilfe und Support in Talkspirit](/de/getting-started/help-and-support)