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title: "Informationen zu einer technischen Störung erhalten"
description: "Rufen Sie die Statusseite von Talkspirit auf, um in Echtzeit über Störungen und geplante Wartungsarbeiten informiert zu werden, und abonnieren Sie sie, um bis zur Behebung jedes Problems auf dem Laufenden zu bleiben."
category: getting-started
section: help-and-support
type: Quick Fix
lastUpdated: 2026-08-11
locale: de
canonical: https://support.talkspirit.com/de/getting-started/how-do-i-get-information-about-technical-incident
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# Informationen zu einer technischen Störung erhalten


Die Statusseite von Talkspirit unter [status.talkspirit.com](https://status.talkspirit.com) zeigt Echtzeitinformationen zu Störungen und geplanten Wartungsarbeiten in der gesamten Suite an. Rufen Sie sie zuerst auf, wann immer Talkspirit langsam oder nicht verfügbar ist: Eine bekannte Störung wird dort mit ihrem aktuellen Status und laufenden Aktualisierungen bis zur Behebung aufgeführt. Abonnieren Sie sie, um diese Aktualisierungen per E-Mail zu erhalten, damit Sie informiert bleiben, ohne zuerst den Support kontaktieren zu müssen.

## Wie prüfe ich, ob eine bekannte Störung vorliegt?

Wann immer Sie ein Problem bemerken, sei es ein Stabilitätsproblem, ein Verbindungsfehler oder eine Verlangsamung, öffnen Sie die [Statusseite von Talkspirit](https://status.talkspirit.com), bevor Sie den Support kontaktieren. Eine bekannte Störung erscheint dort mit ihrem aktuellen Status und ihrem Aktualisierungsverlauf.

Wenn keine Störung aufgeführt ist und das Problem weiterhin besteht, melden Sie es über den Online-Support-Chat.

## Wie abonniere ich Aktualisierungen?

Abonnieren Sie, um per E-Mail benachrichtigt zu werden, sobald eine Störung oder eine geplante Wartung veröffentlicht oder aktualisiert wird:

1. Öffnen Sie die [Statusseite von Talkspirit](https://status.talkspirit.com).
2. Wählen Sie **Abonnieren**.
3. Bestätigen Sie Ihr Abonnement über die Bestätigungs-E-Mail.

Sie erhalten dann eine Benachrichtigung für jede Aktualisierung, bis jede Störung behoben ist.

## Nächste Schritte

- [Einen Bug melden](/de/getting-started/i-found-a-bug-what-should-i-do)
- [Hilfe und Support in Talkspirit](/de/getting-started/help-and-support)
