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title: "FAQ zur Videokonferenz"
description: "Referenz zu unterstützten Browsern, technischen Voraussetzungen, Bandbreite, Codecs, Teilnehmerzahl und Kosten der Talkspirit-Videokonferenz."
category: communication
section: videoconferencing
type: Reference
lastUpdated: 2026-07-28
locale: de
canonical: https://support.talkspirit.com/de/communication/faq-the-videoconference
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# FAQ zur Videokonferenz


Die Talkspirit-Videokonferenz basiert auf der Jitsi-Infrastruktur, die DSGVO-konform ist. Sie ist über unterstützte Browser auf dem Desktop sowie über die Talkspirit-Mobil-App für iOS und Android verfügbar. Die unterstützten Browser sind Chrome 80, Firefox 72, Edge 83 und Safari 13. Internet Explorer 11 wird nicht unterstützt.

## Welche technischen Voraussetzungen gibt es?

Sie benötigen eine Mindestbandbreite von 500 kbit/s pro Nutzer für eine zufriedenstellende Leistung.

Um den Dienst zu nutzen, öffnen Sie die Ports auf der Domain *.talkspirit.com für die IP-Adressen 51.210.123.46 und 135.125.91.135 für die Datenströme TCP web 443 und UDP 10000.

## Wie verbessere ich die Qualität der Videokonferenz?

Die Qualität hängt von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung und der Rechenleistung Ihres Geräts ab. Wenn das Video nicht flüssig läuft, deaktivieren Sie Ihren Videokanal, um die Bandbreitennutzung zu reduzieren.

## Wie viele Teilnehmer sind bei einer Videokonferenz maximal möglich?

Die Videokonferenz unterstützt bis zu 50 Teilnehmer mit aktiviertem Video. Diese Grenze besteht aus Leistungsgründen.

## Wie viele Videokonferenzen können gleichzeitig stattfinden?

Es gibt keine Begrenzung für gleichzeitige Videokonferenzen.

## Gibt es eine zeitliche Begrenzung für Meetings?

Es gibt keine zeitliche Begrenzung für Meetings.

## Wie viele Personen können sich über die Telefonbrücke einwählen?

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Teilnehmer über die Telefonbrücke.

## Was kostet der Videokonferenzdienst?

Was die Videokonferenz kostet, hängt von Ihrem Abonnement ab. Prüfen Sie die Details Ihres Abonnements, um zu sehen, was enthalten ist, oder kontaktieren Sie unser Team, falls Sie unsicher sind.

## Was sind die technischen Spezifikationen?

**Codec-Unterstützung:**
- Video: VP9
- Audio: Opus

**Bandbreite:**

Talkspirit verwendet das WebRTC-Framework; die Bandbreite passt sich automatisch an, sodass Sie nichts konfigurieren müssen. Für einen Videoanruf zu zweit in guter Qualität mit 720p30 benötigen Sie mindestens 1,4 Mbit/s im Upload und Download. Das System reduziert die Auflösung automatisch, wenn die verfügbare Bandbreite abnimmt, und funktioniert mit nur 384 kbit/s.

## Nächste Schritte

- [Wie stelle ich die Verfügbarkeit der Videokonferenz sicher?](/de/administration-security/how-to-ensure-the-availability-of-the-videoconference)
- [Wie verwalte ich eine Videokonferenz?](/communication/manage-a-videoconference)
- [Wie trete ich einer Videokonferenz auf dem Handy bei?](/communication/join-a-videoconference-on-mobile)
- [Wie installiere ich die Desktop-App?](/de/getting-started/desktop-app-faq)