--- title: "Zuweisen oder erwähnen" description: "Eine Erwähnung lenkt die Aufmerksamkeit einer Person auf einen Beitrag. Eine Zuweisung benennt sie als verantwortlich und behält den Beitrag in ihrem Filter Mir zugewiesen, bis er aufgehoben wird." category: communication section: notifications type: Tutorial lastUpdated: 2026-08-05 locale: de canonical: https://support.talkspirit.com/de/communication/differences-between-assigning-and-mentioning --- # Zuweisen oder erwähnen ## Zuweisen oder erwähnen Erwähnen Sie jemanden, wenn Sie möchten, dass er etwas liest. Weisen Sie jemandem etwas zu, wenn Sie möchten, dass er etwas tut: Der Beitrag bleibt dann in seinem Filter **Mir zugewiesen**, bis er aufgehoben wird, sodass festgehalten ist, wer in der Verantwortung steht. Beide Aktionen lassen die Glocke des Empfängers sofort klingeln, und beide können auch eine E-Mail senden. Der Unterschied, den ein Leser spürt, liegt darin, was danach geschieht. Eine Erwähnung hat ihre Aufgabe erfüllt, sobald sie gelesen wurde. Eine Zuweisung bleibt sichtbar, bis jemand sie entfernt. ## Was jede Aktion sendet | | Erwähnung | Zuweisung | |---|---|---| | Glockenbenachrichtigung | Ja | Ja | | E-Mail | Ja, standardmäßig aktiviert | Ja, standardmäßig aktiviert | | Hinterlässt danach eine Spur | Nein | Ja, unter **Mir zugewiesen** | | Funktioniert für eine ganze Gruppe | Ja, mit `@all` | Nein, eine Person nach der anderen | Jedes Mitglied steuert die E-Mail, nicht die Glocke. Gehen Sie zu **Profil und Einstellungen**, öffnen Sie **Benachrichtigungen** und scrollen Sie zu **E-Mail-Benachrichtigungen.** Zwei Schalter sind hier von Bedeutung: *Sie werden in einem Beitrag oder einem Kommentar erwähnt* und *Sie werden in einem Beitrag zugewiesen*. Beide sind für jedes neue Konto aktiviert. ![The Emails notifications section of Profile and preferences, showing switches for being mentioned in a post or a comment and for being assigned in a post](/images/communication/differences-between-assigning-and-mentioning/02-email-notification-settings.png) Ein dritter Schalter, *jemand erwähnt alle Gruppenmitglieder in einer Ihrer Gruppen*, deckt das `@all` allein ab, sodass ein Mitglied einzelne Erwähnungen beibehalten und gruppenweite stummschalten kann. Einige Organisationen sehen an derselben Stelle einen anderen Bildschirm **Benachrichtigungseinstellungen**, mit den Schaltern **Erwähnung** und **Zuweisung**, die das Benachrichtigungsprotokoll statt der E-Mail steuern. Wenn Ihr Konto dies anzeigt, wenden Sie sich wegen der E-Mail-Einstellungen an Ihren Administrator. ## Erwähnen Geben Sie `@` in einem Beitrag oder einem Kommentar ein und wählen Sie eine Person aus, oder verwenden Sie `@all`, um alle Mitglieder der Gruppe zu erreichen, an die der Beitrag gesendet wurde. Zwei Dinge überraschen regelmäßig: - **Eine Erwähnung benachrichtigt nur, wenn der Beitrag oder der Kommentar veröffentlicht wird.** Einen Beitrag nachträglich zu bearbeiten, um ein `@` hinzuzufügen, sendet nichts. Schreiben Sie stattdessen einen Kommentar. - **Erwähnungen sind nicht durchsuchbar.** Die Suche im Neuigkeiten-Feed hat keinen Filter für Beiträge, die Sie erwähnen, sodass eine Erwähnung nur so viel wert ist wie der Moment, in dem sie eintrifft. Da eine Erwähnung innerhalb eines Beitrags oder eines Kommentars lebt, benötigen Sie die Berechtigung der Gruppe zum Veröffentlichen oder zum Kommentieren, bevor Sie eine senden können. ## Zuweisen Das Zuweisen steht jeder Person offen, die den Beitrag lesen kann, auch ohne Berechtigung, in dieser Gruppe zu veröffentlichen oder zu kommentieren. Wählen Sie die Schaltfläche **+** unten rechts am Beitrag und wählen Sie dann **Benutzer zuweisen**. **Mir zuweisen** setzt Sie mit einem Klick auf den Beitrag und wird danach zu **Zuweisung aufheben**. ![A newsfeed post with the plus menu open, showing Labels, Assign users and Assign myself](/images/communication/differences-between-assigning-and-mentioning/01-assign-users-menu.png) Sie können auch beim Schreiben zuweisen. Die Beitragsoptionen enthalten einen Reiter **Zuweisungen**, der alle Personen auflistet, die Sie im Entwurf bereits erwähnt haben, unter **Erwähnte Benutzer zuweisen**, sodass Sie eine Erwähnung mit einem Klick in eine Zuweisung verwandeln können. Drei Regeln gelten: - **Sie können nur Personen zuweisen, die den Beitrag bereits sehen können.** Die Auswahl ist auf die Empfänger des Beitrags beschränkt, und der Server verweigert eine zugewiesene Person, die ihn nicht lesen kann. - **Sie weisen eine Person nach der anderen zu.** Es gibt keine Gruppenzuweisung, und das `@all` hat hier kein Äquivalent. - **Jede Person, die den Beitrag lesen kann, kann eine Zuweisung entfernen**, auch eine, die nicht ihre eigene ist. Behandeln Sie die Liste als geteilt und nicht als persönlichen Posteingang. ## Finden, was Ihnen zugewiesen ist Wählen Sie im Neuigkeiten-Feed oder in einer Gruppe das Personensymbol in der Kopfleiste aus, um den Feed auf die Ihnen zugewiesenen Beiträge einzugrenzen. Wählen Sie es erneut aus, um den Filter aufzuheben. ![The newsfeed header with the Assigned to me filter highlighted](/images/communication/differences-between-assigning-and-mentioning/03-assigned-to-me-filter.png) Die Suchleiste erledigt dieselbe Aufgabe mit dem Begriff `assignee:`, der auch andere Personen akzeptiert, sodass Sie sehen können, was ein Kollege noch offen hat. Wenn die Arbeit erledigt ist, öffnen Sie das Menü **+** am Beitrag und wählen Sie **Zuweisung aufheben**. Der Beitrag verlässt Ihren Filter. ## Zwischen beiden wählen Verwenden Sie eine **Erwähnung**, wenn die Information der Zweck ist: ein Datum, eine Zahl, eine Ankündigung oder alles, was ein Kollege wissen möchte, aber worauf er nicht reagieren muss. Verwenden Sie eine **Zuweisung**, wenn eine benannte Person handeln muss, wenn Sie festhalten müssen, wer wofür verantwortlich ist, oder wenn Sie möchten, dass sie den Kreis schließt, indem sie ihre Zuweisung aufhebt. Beides beim selben Beitrag zu tun ist harmlos, aber sinnlos. Wenn eine Person einem Beitrag bereits zugewiesen ist, löst eine Erwähnung darin keine zweite Benachrichtigung aus. ## Nächste Schritte - [Benutzer zuweisen](/de/communication/assigning-users) - [Ein Mitglied oder alle Gruppenmitglieder erwähnen](/de/communication/mentioning-a-memberall-group-members) - [Benachrichtigungen](/de/communication/receive-notifications-for-new-activities-on-the-platform) - [Erkennen, wer einen Beitrag gesehen hat](/de/communication/how-to-identify-whos-seen-a-post)