--- title: "Strategien, um Ihr Team zu onboarden" description: "Planen Sie einen Talkspirit-Rollout: Schließen Sie die Einrichtung ab, bevor Sie jemanden einladen, beginnen Sie mit einer Pilotgruppe und holen Sie dann die Übrigen in Wellen hinzu." category: administration-security section: users-and-access tags: [admin] type: Reference lastUpdated: 2026-08-06 locale: de canonical: https://support.talkspirit.com/de/administration-security/strategies-to-onboard-your-team --- # Strategien, um Ihr Team zu onboarden ## Strategien, um Ihr Team zu onboarden Sie müssen nicht alle auf einmal hinzuholen. Ein Rollout gelingt besser, wenn Sie zuerst den Arbeitsbereich einrichten, ihn einer kleinen Pilotgruppe übergeben und ihn anschließend in Wellen öffnen. > **Kurz gesagt:** Schließen Sie die Einrichtung ab, bevor Sie jemanden einladen, denn eine Einladung wird in dem Moment per E-Mail versendet, in dem Sie sie abschicken, und nichts in Talkspirit hält sie zurück. Laden Sie dann eine Pilotgruppe ein, passen Sie anhand ihrer Erkenntnisse an und holen Sie schließlich alle Übrigen hinzu. Für alles Folgende benötigen Sie Administratorrechte. ## Schließen Sie die Einrichtung vor der ersten Einladung ab Hier gibt es eine Falle, die Personen überrascht, die es gewohnt sind, ein Tool im Stillen vorzubereiten. **Die Benachrichtigungs-E-Mails für die Organisation abzuschalten macht Einladungen nicht stumm.** Der Schalter unter **Administration > Organisation > Benachrichtigungs-E-Mails** unterdrückt nur Benachrichtigungs-E-Mails. Einladungen werden von einem separaten System versendet, das ihn nie berücksichtigt, wenn Sie also fünfzig Personen in einen halbfertigen Arbeitsbereich einladen, erhalten fünfzig Personen eine E-Mail. [Benachrichtigungs-E-Mails für Ihre Organisation deaktivieren](/de/administration-security/disable-email-notifications-for-your-organization) erklärt, was dieser Schalter abdeckt und was nicht. Der einzige zuverlässige Weg, einen unfertigen Arbeitsbereich privat zu halten, besteht darin, vorerst niemanden hineinzuladen. Klären Sie zuerst diese Punkte: - **Die gewünschten Module.** Alles, was Sie später abschalten, wurde bereits gesehen. - **Wo die Leute landen.** **Administration > Onboarding** legt die **Standardseite nach der Anmeldung** fest. Die Liste bietet die von Ihnen aktivierten Module an, plus das Cockpit, das immer verfügbar ist. Wählen Sie den Bildschirm, der Ihre Anweisungen für den ersten Tag wahr macht. - **Genug Struktur, Gruppen oder Inhalte, damit dieser erste Bildschirm lesenswert ist.** Eine leere Startseite ist ein häufiger Grund, warum ein Rollout ins Stocken gerät. ![The Onboarding page in Talkspirit Administration, showing the Landing page section with Default page after login set to Cockpit](/images/administration-security/strategies-to-onboard-your-team/01-admin-onboarding-landing-page.png) Die darunter liegenden Abschnitte **Willkommensnachricht** und **Onboarding-Schritte** sind noch nicht bearbeitbar. Die Seite zeigt sie mit Platzhaltertext an. ### Wenn Sie Konten benötigen, die überhaupt nichts versenden Ein Weg ist wirklich lautlos: **Registrierung ohne E-Mail**. Diese Einladungen erstellen das Konto und versenden niemals eine E-Mail. Der Preis dafür ist, dass Sie jeder Person ihren Zugangscode selbst aushändigen, und die neue Oberfläche zeigt ihn nicht an, Sie holen ihn also aus dem klassischen Talkspirit. Siehe [Benutzer ohne E-Mail-Adresse hinzufügen](/de/administration-security/users-without-email). ## Entscheiden Sie, wer in welcher Rolle hinzukommt Jedes Konto ist ein Administrator, ein Mitglied oder ein Gast, und Sie wählen zwischen Mitglied und Gast zum Zeitpunkt der Einladung. [Benutzerrollen und Berechtigungen](/de/administration-security/user-roles) enthält den vollständigen Vergleich. Für die Planung: - **Mitglieder** sind Ihre normale Population. Laden Sie die Organisation als Mitglieder ein. - **Gäste** sehen standardmäßig nichts. Was ein Gast erreicht, hängt vom **Zugriffsbereich** ab, den Sie bei der Einladung wählen: **Die Holarchie sehen** gibt eine schreibgeschützte Ansicht des gesamten Organigramms, und die beiden Gruppenbereiche beschränken ihn auf die von Ihnen benannten Gruppen. - **Administratoren** haben die vollständige Kontrolle, einschließlich der Abrechnung. Halten Sie die Zahl klein und fügen Sie später weitere hinzu, was Sekunden dauert. Wenn Sie von holaspirit kommen, beachten Sie, dass die Benutzerstufe **Inaktiv** nicht mehr existiert. Ihr nächstes Äquivalent ist ein Gast, der mit **Die Holarchie sehen** eingeladen wird: Er kann das Organigramm lesen, ohne an irgendetwas teilzunehmen. Gäste werden getrennt von den Mitgliedsplätzen gezählt, und Ihr Tarif begrenzt, wie viele von jedem Sie haben dürfen, prüfen Sie daher die Zahlen mit Ihrem Account Manager, bevor Sie eine große Gastpopulation planen. Sie können niemanden als Administrator einladen. Laden Sie die Person als Mitglied ein und befördern Sie sie anschließend. ## Beginnen Sie mit einer Pilotgruppe Fünf oder sechs Personen sind die richtige Größe, und wer sie sind, ist wichtiger als wie viele. Wählen Sie die Personen, die Ihre Kreise, Rollen und Gruppen abbilden werden, denn sie werden diejenigen sein, die später die Fragen aller anderen beantworten. Geben Sie der Pilotgruppe nur dann Administratorrechte, wenn sie tatsächlich etwas konfigurieren wird. Alle anderen im Pilotprojekt sollten Mitglieder sein, damit das, was sie sehen, dem entspricht, was der Rest der Organisation sehen wird. Lassen Sie das Pilotprojekt lange genug laufen, um die heiklen Stellen aufzudecken: die Startseite, die niemand versteht, die Gruppe, die eigentlich zwei Gruppen hätte sein sollen, den Kreis, den niemand wiedererkennt. Diese Punkte vor der breiteren Einladung zu beheben, ist der ganze Sinn der Übung. ## Holen Sie die Übrigen in Wellen hinzu Der Einladungsdialog wendet **einen Zugriffsbereich und eine persönliche Nachricht auf alle darin enthaltenen Personen** an, fassen Sie daher Personen zusammen, die dasselbe benötigen. Innerhalb eines Stapels können Sie für jede Zeile auf **Eine weitere Person hinzufügen** klicken oder eine ganze Liste von Adressen auf einmal einfügen. [Neue Benutzer, Mitglieder oder Gäste einladen](/de/administration-security/inviting-new-users-members-or-guests) beschreibt das Vorgehen. In der neuen Oberfläche gibt es keinen Tabellenkalkulations-Import. Wenn Ihre Liste aus einem HR-System stammt, akzeptiert das klassische Talkspirit weiterhin einen Excel-Upload, bis zu 1000 Personen auf einmal. Halten Sie jede Welle klein genug, dass Sie sie persönlich nachverfolgen können. Das ist die praktische Grenze, nicht die technische. ## Rechnen Sie damit, den Leuten selbst hinterherzulaufen Einladungen bleiben auf **Ausstehend**, bis sich die Person registriert, und die automatischen Erinnerungen sind schwächer, als sie aussehen: - Sie gehen **2, 7 und 14 Tage** nach der Einladung raus, und sie werden als Massen-E-Mail statt als transaktionale E-Mail versendet, sie werden also aggressiver gefiltert als die erste. Betrachten Sie sie als Bonus, nicht als Ihren Nachfassplan. - Eine **abgewiesene** Einladung kann niemals erneut versendet werden. Löschen Sie sie und laden Sie die korrigierte Adresse ein. - Einladungslinks laufen niemals ab, eine alte Einladung ist also nicht das Problem. [E-Mail-Einladungen für neue Mitglieder verwalten](/de/administration-security/manage-email-invitations-for-new-members) behandelt all dies im Detail. Die Kurzfassung: Tragen Sie ein Datum in Ihren eigenen Kalender ein und laufen Sie Ihren Wellen von Hand hinterher. ## Befördern und aussortieren im Verlauf Sobald die Personen drin sind, ist die Liste unter **Administration > Benutzer** der Ort, an dem Sie sie anpassen. Rollen bewegen sich jeweils um eine Stufe entlang Gast, Mitglied, Administrator, das Hochstufen eines Gasts zum Administrator erfordert also zwei Schritte. Ein Konto zu sperren nimmt es offline, ohne etwas zu löschen, und kann rückgängig gemacht werden. Diese Liste am Ende jeder Welle durchzusehen, statt einmal im Jahr, ist das, was einen Onboarding-Plan davon abhält, sich in ein Aufräumprojekt zu verwandeln. ## Nächste Schritte - [Möglichkeiten, neue Mitglieder zu Ihrer Organisation hinzuzufügen](/de/administration-security/how-do-i-add-new-members-to-my-organization) - [Neue Benutzer, Mitglieder oder Gäste einladen](/de/administration-security/inviting-new-users-members-or-guests) - [E-Mail-Einladungen für neue Mitglieder verwalten](/de/administration-security/manage-email-invitations-for-new-members) - [Benutzerrollen und Berechtigungen](/de/administration-security/user-roles)