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title: "Benutzer verwalten"
description: "Lesen Sie die Benutzerliste in der Administration, finden Sie eine Person über Suche und Filter und erfahren Sie, was jede Zeilenaktion bewirkt und wann sie verfügbar ist"
category: administration-security
section: users-and-access
tags: [admin]
type: Reference
lastUpdated: 2026-08-06
locale: de
canonical: https://support.talkspirit.com/de/administration-security/managing-users
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# Benutzer verwalten


## Benutzer verwalten

Jedes Konto in Ihrer Organisation befindet sich auf einem einzigen Bildschirm: **Administration > Benutzer**. Er zeigt Ihnen, wer vorhanden ist, welche Rolle und welchen Status jede Person innehat, und er enthält die Aktionen, die all dies ändern.

> **Zusammengefasst:** Klicken Sie auf Ihr **Profilsymbol**, wählen Sie **Administration** und öffnen Sie dann **Benutzer** unter **Personen**. Sie erhalten eine Zeile pro Konto mit dessen Rolle, Anzahl der Gruppen und letzter Anmeldung. Das Aktionsmenü am Ende einer Zeile enthält alles, was ein Administrator mit diesem Konto tun kann.

Für alles auf dieser Seite benötigen Sie Administratorrechte.

![The Users screen in Talkspirit Administration, listing accounts with Name, Email, Role, Groups and Last seen columns](/images/administration-security/managing-users/01-administration-users-list.png)

## Was die Liste anzeigt

Die Überschrift zählt die Konten, die derzeit Ihren Filtern entsprechen. Jede Zeile steht für ein Konto:

| Spalte | Was sie enthält |
| --- | --- |
| **Name** | Das Foto und der Anzeigename der Person |
| **E-Mail** | Ihre Adresse, leer bei Personen, die sich stattdessen mit einer eindeutigen Kennung anmelden |
| **Rolle** | `Admin`, `Mitglied`, `Gast` oder `Gesperrt`, sowie gegebenenfalls ein zweites Abzeichen `Eigentümer` |
| **Gruppen** | Wie vielen Gruppen die Person angehört |
| **Zuletzt gesehen** | Wann sie sich zuletzt angemeldet hat, oder `Nie verbunden` |

Eine Reihe von Registerkarten erstreckt sich über den oberen Rand der Seite. **Benutzer** ist die Liste selbst. **Profilfelder**, **Profilanzeige**, **Abzeichen** und **Hierarchie** konfigurieren, was ein Profil enthält und wie es angezeigt wird. **Personengruppen** und **Unternehmensprofile** erscheinen nur, wenn das Newsfeed-Modul aktiviert ist, und beide öffnen sich in der neuen Oberfläche mit einem leeren Bereich: Sie werden weiterhin über die klassische Oberfläche verwaltet.

> **Hinweis:** Personen, die Sie eingeladen haben, sich aber noch nicht registriert haben, stehen nicht auf dieser Liste. Sie verbleiben unter **Administration > Einladungen**, bis sie ihr Konto erstellen.

## Eine Person in der Liste finden

- Die **Suche** hinter dem Lupensymbol filtert während der Eingabe.
- Der **Filter** öffnet einen Bereich mit zwei Schnellfiltern, **Mitglieder** und **Gäste**, sowie einem Menü **Filter hinzufügen**, das **Status** (Alle, Aktiv, Gesperrt) und **Rolle** (Alle, Mitglied, Gast, Administrator) bietet.
- Die **Sortierung** ordnet die Liste **Alphabetisch** oder nach **Letzter Verbindung**, in beide Richtungen.

Die Liste lädt beim Scrollen weitere Zeilen nach, sodass in einer großen Organisation ein Filter schneller ist als das manuelle Suchen.

![The Filter panel open on the Users screen, showing the Members and Guests quick filters above the Add filter menu](/images/administration-security/managing-users/02-users-filter-panel.png)

## Was Sie mit einer Zeile tun können

Öffnen Sie das Aktionsmenü am Ende der Zeile. Talkspirit stellt es aus dem zusammen, was auf dieses Konto zutrifft, sodass zwei Zeilen selten dieselben Einträge bieten.

| Aktion | Was sie bewirkt | Wann sie erscheint |
| --- | --- | --- |
| **Informationen bearbeiten** | Öffnet das Profilformular | Immer |
| **Als Administrator festlegen** | Gewährt nach einer Bestätigung die volle Kontrolle | In der Zeile eines Mitglieds |
| **Als Mitglied festlegen** | Stuft einen Administrator herab oder macht aus einem Gast ein Mitglied | In der Zeile eines Administrators oder eines Gastes |
| **Als Gast festlegen** | Beschränkt das Konto auf seinen Zugriffsbereich | In der Zeile eines Mitglieds |
| **Als Eigentümer festlegen**, **Als Eigentümer entfernen** | Gewährt oder entzieht die Eigentümerschaft | In der Zeile eines Administrators, und nur wenn Sie selbst Eigentümer sind |
| **Sperren** | Schließt den Zugriff, umkehrbar | In der Zeile eines Mitglieds oder Gastes |
| **Sperren und anonymisieren** | Sperrt das Konto und entfernt dessen personenbezogene Daten dauerhaft | In der Zeile eines Mitglieds oder Gastes |
| **Wiederherstellen** | Gibt einem gesperrten Konto seinen Zugriff zurück | In einer gesperrten Zeile |
| **Einladungslink senden** | Sendet per E-Mail einen Link zum Festlegen eines Passworts | Immer, ausgegraut, wenn das Konto keine E-Mail-Adresse hat |
| **Ein neues Passwort eingeben** | Legt selbst ein Passwort fest | Immer |

Drei Regeln erklären das meiste von dem, was Sie nicht sehen:

- **Die Rollenleiter wird immer nur eine Stufe auf einmal erklommen.** Gast, dann Mitglied, dann Administrator. Ein Gast kann nicht in einem einzigen Schritt Administrator werden.
- **Administratoren können weder gesperrt noch anonymisiert werden.** Diese Einträge fehlen in der Zeile eines Administrators, und ein Hinweis weist Sie darauf hin, die Person zuerst als **Mitglied** festzulegen.
- **Sie können Ihre eigene Rolle nicht ändern.** In Ihrer eigenen Zeile erhalten Sie nur **Informationen bearbeiten**, **Einladungslink senden** und **Ein neues Passwort eingeben**.

**Einladungslink senden** ist keine Einladung. Es sendet eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, der die Person folgt, um ein Passwort zu wählen und auf ihr Konto zuzugreifen, weshalb er ausgegraut ist, wenn es keine Adresse gibt, an die er gesendet werden kann. **Ein neues Passwort eingeben** wird in jeder Zeile angeboten, auch bei Konten ohne E-Mail-Adresse: Sie geben das Passwort ein, aktivieren bei Bedarf **Passwortänderung bei der nächsten Anmeldung erforderlich** und geben es selbst weiter.

## Was „Informationen bearbeiten" ändern kann

Sie können **Vorname**, **Nachname**, **E-Mail**, **Standort**, **Mobil**, **Unternehmen**, **Position**, **Biografie** und **Kompetenzen** bearbeiten. Das Ändern eines Vor- oder Nachnamens aktualisiert auch den überall sonst angezeigten Anzeigenamen.

Fünf Felder werden ausgegraut angezeigt und können nicht bearbeitet werden: **Eindeutige Kennung**, **LinkedIn-URL**, **Gesperrt am**, **Verwaltet von** und **Manager**.

**Eindeutige Kennung** ist hier irreführend. Sie zeigt den Profil-Slug an, die bereinigte Form des Personennamens, die in der Profiladresse erscheint, nicht die Kennung, die jemand zur Anmeldung eingibt, wenn er keine E-Mail-Adresse hat. Sie können über dieses Formular keine Anmeldekennung festlegen.

## Mehrere Personen auf einmal aktualisieren

Der Bildschirm Benutzer ändert jeweils ein Konto. Um viele Profile auf einmal zu bearbeiten, verwenden Sie die klassische Oberfläche unter `/#/l/dashboard/users` auf der Adresse Ihrer Organisation:

1. Klicken Sie unter **Benutzer verwalten** oben rechts auf **Herunterladen und aktualisieren**.
2. Wählen Sie unter **Benutzerprofile** die Option **Sammelaktualisierung**.
3. Klicken Sie zuerst auf **Sicherungsdatei herunterladen (Excel)**. Eine auf die falschen Personen angewendete Tabelle lässt sich von Hand nur langsam rückgängig machen.
4. Klicken Sie auf **Vorlagendatei herunterladen**, füllen Sie sie aus und verwenden Sie dann **Eine Excel-Datei auswählen**, um sie hochzuladen.

Talkspirit verarbeitet die Datei und meldet das Ergebnis auf drei Registerkarten: **Erledigt** für die aktualisierten Profile, **Übersprungen** für die ignorierten Zeilen und **Verworfen** für die Zeilen, die es nicht lesen konnte. Dasselbe Menü **Herunterladen und aktualisieren** exportiert auch die Liste selbst, als **Aktive Benutzer herunterladen (Excel)** oder **Gesperrte Benutzer herunterladen (Excel)**.

## Nächste Schritte

- [Benutzerrollen und Berechtigungen](/de/administration-security/user-roles)
- [Mitglied bearbeiten, sperren, entsperren oder entfernen](/de/administration-security/how-to-edit-suspend-restore-or-delete-a-member-from-my-organization)
- [E-Mail-Einladungen für neue Mitglieder verwalten](/de/administration-security/manage-email-invitations-for-new-members)
- [Benutzer ohne E-Mail-Adresse hinzufügen](/de/administration-security/users-without-email)
