--- title: "Gastbenutzer" description: "Ein Gastkonto hat keinen organisationsweiten Zugriff. Worauf ein Gast zugreifen kann, wird durch den beim Versand der Einladung gewählten Zugriffsbereich festgelegt." category: administration-security section: users-and-access tags: [admin] type: Reference lastUpdated: 2026-08-06 locale: de canonical: https://support.talkspirit.com/de/administration-security/guest-users --- # Gastbenutzer ## Gastbenutzer Ein **Gast** ist ein Konto, das keinen der organisationsweiten Zugriffe erhält, über die ein Mitglied verfügt. Standardmäßig ist für einen Gast nichts in Ihrer Organisation sichtbar. Worauf ein Gast zugreifen kann, wird durch den beim Versand der Einladung gewählten **Zugriffsbereich** bestimmt, weshalb zwei Gäste in derselben Organisation sehr Unterschiedliches sehen können. Sie erkennen einen Gast am Abzeichen `Gast` in der Spalte **Rolle** unter **Administration > Benutzer** sowie an dem **(Gast)**, das in der App **Mitglieder** hinter seinem Namen steht. ## Ein Gast ist kein Rang unterhalb eines Mitglieds Hinter der Oberfläche ist ein Konto entweder ein Mitglied oder ein Administrator, und „Gast" ist eine gesonderte Einschränkung, die zusätzlich getragen wird. Die Spalte **Rolle** zeigt sie als dritten Wert an, doch ein Konto kann niemals gleichzeitig Gast und Administrator sein. Die praktische Folge ist, dass ein Gast nicht unmittelbar zum Administrator befördert werden kann. Legen Sie ihn zuerst als **Mitglied** und anschließend als **Administrator** fest. [Benutzerrollen und Berechtigungen](/de/administration-security/user-roles) behandelt die Rangordnung und das Zeilenmenü. ## Worauf ein Gast zugreifen kann Der **Zugriffsbereich** der Einladung entscheidet über alles: - **Die Holarchie sehen** gewährt dem Gast Lesezugriff auf die Struktur der Organisation, jeden Kreis und jede Rolle, nur zur Ansicht. Es ist die Option, die der Einladungsdialog zuerst anbietet. - **Zugriff auf 1 Gruppe** und **Zugriff auf mehr als 1 Gruppe** beschränken den Gast auf die von Ihnen gewählten Gruppen und sonst nichts. | Wo | Gast eingeladen mit **Die Holarchie sehen** | Auf Gruppen beschränkter Gast | | --- | --- | --- | | **Struktur** | Gesamte Struktur, nur Lesezugriff | Nicht angeboten | | **Mitglieder** | Gesamtes Verzeichnis | Gesamtes Verzeichnis | | **Gruppen** und **Neuigkeiten** | Nur die eigenen Gruppen | Nur die eigenen Gruppen | | **Projekte**, **Ziele**, **Meetings** | Kein Zugriff | Kein Zugriff | | **Startseite**, **Cockpit**, **Chat**, **Kalender** | Ja | Ja | | **Bibliothek** | Nur wenn Gäste darin zugelassen sind | Nur wenn Gäste darin zugelassen sind | Die verbreitete Annahme, dass ein Gast immer nur die Gruppen sieht, zu denen er eingeladen wurde, trifft also auf die beiden Gruppenbereiche zu und auf den dritten nicht. Ein mit **Die Holarchie sehen** eingeladener Gast durchstöbert Ihr gesamtes Organigramm. Wenn das nicht gewünscht ist, laden Sie ihn stattdessen in Gruppen ein. App-Namen können für Ihre Organisation unter **Administration > Terminologie** geändert werden, sodass die obigen Bezeichnungen auf Ihrem Bildschirm anders lauten können. ### Jeder Gast sieht das gesamte Mitgliederverzeichnis Dieser Punkt überrascht viele, daher lohnt es sich, ihn deutlich auszusprechen. Die App **Mitglieder** steht jedem Konto offen, Gäste eingeschlossen. Ein Gast kann jede Person in Ihrer Organisation durchsuchen und jedes Profil öffnen. Es gibt keine Einstellung, die das Verzeichnis vor Gästen verbirgt. Wenn jemand nicht sehen darf, wer sonst in der Organisation ist, ist ein Gastkonto nicht die richtige Antwort. ## Was kein Gast tun kann Ungeachtet seines Zugriffsbereichs kann ein Gast nicht: - **Ein Projekt, ein Meeting oder ein Ziel erstellen.** Gäste sind vom Erstellen aller drei sowie vom Lesen ausgeschlossen. - **Eine Gruppe öffnen, der er nicht angehört**, auch keine offenen. Ein Mitglied sieht jede Gruppe, die nicht geheim ist; ein Gast sieht nur die eigenen. - **Eine Gruppe erstellen.** - **Jemanden einladen.** Die Einladung wird abgelehnt, selbst wenn **Mitgliedern erlauben, neue Mitglieder einzuladen** aktiviert ist. - **Administrator sein**, weder der Organisation noch einer delegierten App im klassischen Talkspirit. Gäste können wie jedes andere Konto gesperrt, wiederhergestellt und anonymisiert werden. ## Wie erkenne ich einen Gast? Für diesen Weg benötigen Sie Administratorrechte. 1. Gehen Sie zu **Administration** und klicken Sie unter **Personen** auf **Benutzer**. 2. Klicken Sie oben rechts auf **Filter**. 3. Klicken Sie unter **Schnellfilter** auf **Gäste**. ![The Users page in Talkspirit Administration with the Filter panel open, showing the Members and Guests quick filters above an Add filter control](/images/administration-security/guest-users/01-administration-users-guests-filter.png) **Filter hinzufügen** bietet daraufhin einen **Rollen**-Filter mit denselben drei Werten an, den Sie mit einem Statusfilter kombinieren können. Die App **Mitglieder** trägt denselben Schnellfilter **Gast**, sodass jedes Mitglied erkennen kann, wer ein Gast ist, ohne die Administration zu öffnen. ## Einen Gast in ein Mitglied umwandeln In der Zeile eines Gastes unter **Administration > Benutzer** bietet das Aktionsmenü **Als Mitglied festlegen** an. Dieser eine Schritt hebt die Einschränkung auf und verleiht der Person vollen Mitgliederzugriff. Er wird Schritt für Schritt in [Ein Mitglied in einen Gast oder einen Gast in ein Mitglied umwandeln](/de/administration-security/making-a-member-a-guest-or-making-a-guest-a-member) behandelt. Zwei Dinge, die Sie wissen sollten, bevor Sie es in die andere Richtung verwenden: **Als Gast festlegen erzeugt stets die am stärksten eingeschränkte Art von Gast**, unabhängig davon, was die Person zuvor hatte. Wenn Sie einen Gast als **Mitglied** und später erneut als **Gast** festlegen, kehrt er auf Gruppen beschränkt zurück, selbst wenn er zuvor die Struktur sehen konnte. Es gibt keine Steuerung, die den Bereich eines bestehenden Gastes erweitert. Um einem Gast Zugriff auf die Struktur zu geben, laden Sie die Person erneut mit **Die Holarchie sehen** ein. **Jemanden zu einem Gast zu machen, entfernt seine delegierten Administratorrechte** über jede App im klassischen Talkspirit. Ihn wieder zum Mitglied zu machen, gibt diese Rechte nicht zurück, Sie müssen sie also erneut erteilen. ## Sind Gäste kostenlos? Nein, und jede Zahl, die Sie über kostenlose Ein-Gruppen-Gäste gelesen haben mögen, stammt aus der alten Preistabelle. Die Gastkapazität ist Teil Ihres Abonnements, und wie viele Sie erhalten, hängt von Ihrem Tarif ab. Prüfen Sie Ihren Tarif oder fragen Sie Ihren Kundenbetreuer, anstatt von einem Kontingent auszugehen. ## Nächste Schritte - [Neue Benutzer, Mitglieder oder Gäste einladen](/de/administration-security/inviting-new-users-members-or-guests) - [Ein Mitglied in einen Gast oder einen Gast in ein Mitglied umwandeln](/de/administration-security/making-a-member-a-guest-or-making-a-guest-a-member) - [Benutzerrollen und Berechtigungen](/de/administration-security/user-roles) - [Einstellungen für Mitglieder und Gäste](/de/administration-security/members-and-guests-settings)